B2B 캐릭터 마케팅으로 브랜드 차별화 전략을 만드세요
B2B 시장에서 기술과 서비스의 수준이 상향 평준화되면서, 브랜드 차별화가 그 어느 때보다 중요해졌습니다. WISE MPR의 B2B 캐릭터 마케팅 솔루션으로 경쟁사와 차별화되고 고객과의 감정적 연결을 강화하세요.
B2B 캐릭터 마케팅의 필요성
현재 B2B 마케팅의 한계
B2B 기업들의 기술과 서비스 수준이 상향 평준화되어 차별점을 드러내기 어려워졌습니다. 이에 따라 기업의 브랜드 차별화를 위한 목적으로 캐릭터 브랜딩이 적극 도입되고 있습니다.
B2B 고객의 변화하는 니즈
B2B 고객들도 결국 인간이기에 공감할 수 있고 관계를 형성할 수 있는 콘텐츠를 선호합니다. 캐릭터는 마치 인간처럼 느껴져 고객에게 친근하게 다가가 '인간적인 감성'에 대한 욕구를 충족시킵니다.
WISE MPR의 B2B 캐릭터 마케팅 솔루션
PR 영역
캐릭터를 활용한 CEO 브랜딩 및 기업 스토리텔링, 캐릭터 기반 보도자료 제작, 위기관리에서 브랜드 이미지 회복을 위한 보완재로 캐릭터 활용
광고 영역
다양한 미디어 채널 최적화 캐릭터 광고, B2B 타겟에 맞는 전문적이면서도 친근한 캐릭터 개발, 제품/서비스 특성에 따른 맞춤형 캐릭터 활용
디지털 마케팅 영역
SNS 플랫폼별 캐릭터 콘텐츠 최적화, 블로그 및 웹사이트에 캐릭터 통합, 챗봇에 캐릭터 통합으로 자동화된 상호작용에 따뜻함 추가
B2B 특화 캐릭터 마케팅 서비스
1
브랜드 아이덴티티 강화
President Identity(PI) 구축에 캐릭터 활용, 기업 문화와 가치를 반영캐릭터 개발, 일관된 브랜드 메시지 전달을 위한 캐릭터 가이드라인
2
영업 지원 도구
캐릭터를 활용한 제품 시연 및 교육 자료, 복잡한 B2B 솔루션을 쉽게 설명하는 캐릭터 스토리텔링, 영업팀을 위한 캐릭터 기반 프레젠테이션 템플릿
3
고객 관계 관리
캐릭터를 통한 개인화된 고객 커뮤니케이션, 고객 이벤트 및 세미나에서 캐릭터 활용, 장기적인 고객 관계 구축을 위한 캐릭터 기반 콘텐츠
캐릭터 마케팅의 B2B 특화 효과
브랜드 차별화와 인지도 향상
B2B 영역에서 캐릭터는 상대적으로 드물어 브랜드를 경쟁사와 차별화하는 독특한 자산 역할을 합니다. 고객들은 캐릭터를 통해 브랜드를 기억하게 되어 브랜드 인지도가 향상됩니다.
감정적 연결과 신뢰 구축
캐릭터는 고객과의 감정적 연결을 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 친근하고 일관된 캐릭터는 스토리텔링을 돕고 고객들이 브랜드와 관계를 형성하는 데 도움을 줍니다.
복잡한 개념의 단순화
B2B 비즈니스는 종종 복잡한 제품이나 서비스를 다룹니다. 캐릭터를 대변인이나 주인공으로 활용하면 가장 기술적인 내용도 이해하기 쉽고 접근 가능하게 만들 수 있습니다.
WISE MPR의 차별화된 역량
1
풍부한 B2B 경험
다양한 B2B 업종에 대한 깊은 이해, 기업 고객의 의사결정 프로세스에 대한 전문 지식, B2B 마케팅 채널별 최적화 경험
2
통합적 서비스 제공
PR, 광고, 디지털 마케팅을 아우르는 IMC 전문성, 기획부터 제작, 운영까지 원스톱 서비스, 데이터 기반 성과 측정 및 최적화
3
창의적 솔루션
Innovation과 Teamwork를 통한 창의적 아이디어 발굴, 고객 맞춤형 캐릭터 개발 및 활용 전략, 지속적인 콘텐츠 개발 및 브랜드 자산 관리
실행 프로세스
1
1단계: 브랜드 분석 및 전략 수립 (4주~)
기업 브랜드 정체성 및 타깃 고객 분석, 경쟁사 분석 및 차별화 포인트 도출, 캐릭터 컨셉 개발 및 검증
2
2단계: 캐릭터 개발 및 제작 (6주~)
B2B 특성에 맞는 캐릭터 디자인, 브랜드 가이드라인 및 활용 매뉴얼 제작, 다양한 미디어용 캐릭터 자산 개발
3
3단계: 통합 캠페인 실행 (12주~)
PR, 광고, 디지털 마케팅 통합 실행, 성과 모니터링 및 최적화, 지속적인 콘텐츠 제작 및 관리
기대 성과 및 맺음말
정량적 성과
- 브랜드 인지도 향상
- 고객 참여도 증가
- 마케팅 ROI 개선
- 영업 전환율 향상
정성적 성과
- 브랜드 차별화 및 경쟁 우위 확보
- 고객과의 감정적 연결 강화
- 브랜드 일관성 및 통합성 향상
- 장기적인 브랜드 자산 가치 창출
"B2B 캐릭터 마케팅은 단순한 트렌드를 넘어서 브랜드 차별화와 고객과의 감정적 연결을 위한 전략적 도구입니다.WISE MPR이 귀하의 브랜드 성공을 위한 최고의 마케팅 파트너가 되겠습니다."